УТВЕРЖДАЮ

Индивидуальный предприниматель

Радченко Нелли Борисовна

__________________________

«01» июня 2024 г.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

ОТКРЫТЫМ БАССЕЙНОМ, БАНЕЙ, БАННЫМ ЧАНОМ

НА ТУРИСТИЧЕСКОЙ БАЗЕ «РЫЖИЙ КОТ»

1.Общие положения.
1.1.Настоящие Правила (далее — «Правила») регулируют отношения между потребителем — лицом, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим и использующим услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее - «Посетитель») и Индивидуальным предпринимателем Радченко Нэлли Борисовна (далее «Исполнитель»), оказывающим услуги Посетителям по предоставлению во временное пользование территории открытого бассейна и/или бани и/или банного чана на территории туристической базы «Рыжий кот» (по адресу: Республика Алтай, с. Турочак, ул. Боляева, 14А (далее – База).
1.2.К территории туристической базы «Рыжий кот» относятся: помещение администрации, раздевалки, душевые, туалеты, служебные помещения, зона открытого бассейна, баня, зона банного чана, терраса, качели, зона для курения (далее – территория Базы).
1.3.Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории Базы. Перед оплатой услуг Базы Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами. Они являются обязательными для всех Посетителей базы.
1.4. Настоящие правила техники безопасности размещены в помещении администрации туристической базы «Рыжий кот», на информационных досках и находятся в свободном доступе для всех Посетителей.
1.5.Ответственность за последствия, возникшие на территории Базы вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил, несет сам Посетитель.
1.6. Информация о фирменном наименовании и местонахождении Исполнителя, книга отзывов и предложений и иная необходимая в соответствии с законодательством РФ информация находится в уголке потребителя в помещении Администрации.
1.7.Пользуясь бассейном, баней, парной и банным чаном Пользователь подтверждает свое ознакомление и согласие с настоящими Правилами; нахождение в здравом уме и рассудке, способности отвечать за свои действия и осознавать их последствия для себя и третьих лиц; отсутствие в будущем претензий к Исполнителю и её представителям в случае причинения ущерба жизни и здоровью в результате посещения бассейна, бани, банного чана по причине незнания настоящих Правил.
1.8.Кроме настоящих Правил, посетители обязаны соблюдать правила техники безопасности для общественных мест и мест с большим скоплением людей, пожарной и антитеррористической безопасности, а также общепринятые нормы поведения
1.9.Предоставляя услуги, Исполнитель руководствуется тем, что Посетитель Базы не имеет противопоказаний для пользования услугами, предоставляемыми на туристической базе «Рыжий кот». Посетитель гарантирует, что находиться в физическом состоянии, которое позволяет ему использовать услуги бассейна, бани, парной и банного чана и посещение этих мест не причинит вреда его здоровью. Тем самым посетитель снимает всю ответственность за своё здоровье с Базы и его представителей. Факт пользования услугами Базы является подтверждением со стороны посетителя об отсутствии у него каких-либо противопоказаний для их использования.
1.10. Посетитель подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети (либо подопечные) не имеют медицинских противопоказаний для посещения бассейна, бани с купелью и банного чана полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей (подопечных), посещающих Базу самостоятельно или вместе с ним, или с уполномоченным представителем. Тем самым посетитель снимает всю ответственность за своё здоровье и здоровье своих несовершеннолетних детей (подопечных) с туристической базы «Рыжий кот» и его представителей. Факт использования услуг туристической базы «Рыжий кот» является подтверждением со стороны посетителя об отсутствии у него и его несовершеннолетних детей (подопечных) каких-либо противопоказаний для их использования.
1.11. Настоящим Исполнитель уведомляет Посетителя о том, что на территории Базы отсутствует медицинский работник, а также спасатель. В связи с этим, в случае возникновения непредвиденной ситуации, несчастного случая с самим Посетителем или его несовершеннолетним ребенком/ подопечным или другим Посетителем, Посетитель обязуется оказать необходимую посильную помощь, вызвать сотрудников администрации Исполнителя, а также вызвать соответствующую службу помощи (полицию, скорую помощь, спасателей, пожарных).
1.12. Посетители Базы несут самостоятельную ответственность за свою здоровье и медицинское обеспечение, также, как и за здоровье и безопасность своих несовершеннолетних детей (подопечных).
Под медицинским обеспечением понимается комплекс мероприятий, самостоятельно организуемых и осуществляемых человеком в целях сохранения и укрепления своего здоровья, своевременного получения медицинской помощи, лечения и быстрейшего восстановления после заболеваний, травм и поражений.
Представитель (сопровождающий) несовершеннолетнего Посетителя несет личную ответственность и обязуется обеспечить соблюдение несовершеннолетним Посетителем настоящих Правил, правил техники безопасности, условий п. 1.8. настоящих Правил.
1.13. До начала посещения бассейна, бани, парной, купели и банного чана Посетителю рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом на предмет готовности к посещению конкретного вида услуг и наличия возможных противопоказаний для посещения бассейна, бани (парной), купели, банного чана.
1.14. База не несет ответственности за состояние вашего здоровья и возможный травматизм, в том числе если вы пользуетесь услугами без консультации и разрешения своего лечащего врача/медицинского работника; с нарушением настоящих Правил посещения бассейна, бани, парной, купели и банного чана; при нарушении рекомендации врачебного заключения или игнорировании необходимости консультации лечащего врача/медицинского работника до начала пользования услугами Базы; если причиной вреда, связанного с ухудшением состояния здоровья, стало обострение травмы или хронического заболевания, а также заболевание в остром периоде; за травмы, полученные вне территории Базы; за травмы, полученные от противоправных действий третьих лиц; за травмы, полученные по вине самого Посетителя на территории Базы.
1.15. Запрещается приступать к пользованию услугами бассейна, бани, парной, купели, банного чана при незаживших травмах, общем недомогании, алкогольном опьянении и любых отклонениях в привычном физическом состоянии. При наступлении плохого самочувствия, обострения хронической травмы или состояния, возникновении травматизма, нужно прекратить визит/посещение и незамедлительно сообщить об этом администратору или любому присутствующему рядом лицу и попросить о помощи.
1.16. Не рекомендуется посещать бассейн, баню, парную, купель или банный чан даже при малейшем недомогании в связи с угрозой возникновения негативных последствий для здоровья.
1.17. Поднимаясь или спускаясь по лестницам необходимо придерживаться перила.
1.18. Посетитель бассейна, бани, парной или банного чана, отказавшийся от прохождения инструктажа по правилам техники безопасности и подписания журнала инструктажа (о чем сотрудником делается отметка), также самостоятельно несет ответственность и все риски, связанные с возможным причинением вреда здоровью.
1.19. Администрация Базы оставляет за собой право в любое время ограничить доступ в бассейн, баню, купель или банный чан Посетителю, отказавшемуся от прохождения инструктажа по правилам техники безопасности.
1.20. Инструктаж по правилам техники безопасности для посетителей бассейна, бани, парной, купели, банного чана проводиться сотрудниками Исполнителя непосредственно перед началом оказания услуг, о прохождении которого Посетитель ставит подпись в соответствующем журнале инструктажа. За детей до 18 лет проходят инструктаж и ставят соответствующею подпись в журнале инструктажа сопровождающие его взрослые.
1.21. При возникновении чрезвычайной ситуации (появлении посторонних запахов, задымлении, возгорании и т. п.), любых аварийных ситуаций немедленно сообщить об этом сотрудникам администрации Базы, и действовать в соответствии с их указаниями, соблюдать спокойствие и дисциплину.
1.22. Публичное исполнение музыкальных произведений с использованием имеющейся аудио-видео техники, расположенной на территории Базы запрещено.
1.23. Использование сданной в аренду аудио-видео аппаратуры в арендуемом помещении в иных целях допустимо при относимости клиентов к лицам, не выходящих за пределы обычного круга семьи.
1.24. В бане допускается использование своей аудиовизуальной техники для просмотра и прослушивания развлекательного контента, но только в кругу своей семьи, компании.

2. Инструкция по технике безопасности и правила посещения бассейна.
2.1. Общие требования безопасности.
2.1.1. Нахождение в бассейне возможно только после ознакомления с настоящими Правилами, а также после прохождения инструктажа по технике безопасности.
2.1.2. К самостоятельному нахождению в бассейне допускаются лица, не имеющие медицинских противопоказаний с 18 лет. От 1,5 до 18 лет только совместно с родителями (сопровождающим взрослым).
2.1.3. Перед посещением бассейна принятие душа с мочалкой, мылом или гелем для душа является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ. Перед посещением бассейна Посетитель обязан смыть с себя любые косметические средства, снять все ювелирные и иные украшения, часы и т.п.
2.1.4. Посещение бассейна разрешается только при наличии: купальной одежды, специальной резиновой обуви, принадлежностей для душа и полотенца.
2.1.5. Сотрудники Базы имеют право контролировать соблюдение Посетителями настоящих Правил, делать замечания, а Посетители обязаны незамедлительно реагировать на замечания.
2.2. Требования безопасности в бассейне.
2.2.1. Выполнять требования раздела 1 правил техники безопасности.
2.2.2. Не разрешается перемещаться по территории раздевалки, душевых и бассейна без купальных тапочек (сланцы).
2.2.3. Посещение бассейна разрешается только при хорошем общем самочувствии. Не рекомендуется посещать бассейн сразу после еды, во время протекания заболеваний.
2.2.4. Рекомендуется входить в воду, спускаясь по специально предусмотренному для этого трапу/лестнице, повернувшись спиной к воде.
2.2.5. Посещение бассейна с посторонними предметами во рту (жвачка, леденцы и т.п.) запрещено.
2.2.6. Необходимо обязательное соблюдение дистанции во время плавания.
2.2.7. При отсутствии или при недостаточном развитии навыков плавания обязательно использование поддерживающих на воде средств (доски для плавания, нарукавники, круг и пр.).
2.2.8. Дети до 18 лет могут находиться в бассейне только под присмотром взрослых. Находясь на территории бассейна, дети должны соблюдать общие правила, установленные на Базе. Во избежание травм не разрешается бегать, нырять в бассейн, играть в воде, совершать прочие действия, которые могут помещать другим плавающим либо причинить им травмы.
2.2.9. Посетитель должен самостоятельно контролировать время нахождения в бассейне.
2.2.10. Находясь в бассейне, необходимо постоянно контролировать свое самочувствие.
2.2.11.При ухудшении состояния немедленно покинуть бассейн. Обратиться к персоналу Базы и/или любому человеку, находящемуся рядом, для вызова и оказания скорой медицинской помощи.
2.2.12. При посещении бассейна с детьми ответственность за жизнь и здоровье ребенка несет сопровождающий ребенка взрослый.
2.2.13. Во время плавания взрослые не должны выпускать детей из поля своего зрения. Взрослые перед началом купания обязаны объяснить детям правила поведения на воде и контролировать его постоянно при нахождении ребенка в воде.
2.2.14. Приносить напитки можно только в пластиковой посуде, таре.
2.3.В бассейне запрещается.
2.3.1. Запрещается входить на территорию бассейна с жевательной резинкой.
2.3.2. Запрещается приносить с собой еду, и ставить на бортик колюще-режущие предметы, любые предметы из стекла и иные хрупкие предметы, дающие осколки.
2.3.3. Запрещается осуществлять прием пищи и напитков находясь непосредственно в чаше бассейна (в воде).
2.3.4. Во избежание травм запрещено бегать по территории бассейна, плавать поперек бассейна, прыгать в воду с разбега и с бортика бассейна, бегать по бортику бассейна, нырять в глубину, использовать любые упражнения, связанные с задержкой дыхания.
2.3.5. Во избежание приступов астмы и/или различных случаев аллергической реакции у других посетителей бассейна не допускается пользоваться любыми косметическими средствами (масло, мед, кофе, скраб, пилинг и другие ароматические средства) в раздевалках/бассейне. Перед посещением бассейна не допускается втирать в кожу различные кремы и мази по причине возможного нанесения вреда своему здоровью (перегрев, повышение арт. давления, аллергические реакции и прочее).
2.3.6. Запрещается купать любых животных и птиц.
2.3.7. Запрещается пользоваться шезлонгами, стульями после нанесения различных кремов, мазей, лосьонов, масел и т.д. без использования защитного покрытия данных поверхностей (личное полотенце/покрывало и т.д.)
2.3.8. Запрещено входить в воду в состоянии опьянения.
2.3.9. Запрещено курить на всей территории Базы, за исключением специального отведенного для этого места.
2.3.10. Входить в воду в обуви.
2.3.11. Справлять естественные надобности в чашу бассейна.
2.3.12. Находиться лицам, имеющим медицинские противопоказания (инфекционные заболевания кожи, открытые раны, трудности с дыханием, расстройство вестибулярного аппарата и т.д.)
2.3.13.В душе использовать медицинские, косметические и растительные препараты на масляной основе.
2.3.14.Запрещено находиться в воде и около воды во время погодных условий, угрожающих здоровью и жизни отдыхающих.
2.3.15.Посетители зоны бассейна обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Если вольные или невольные действия (поведение) Посетителя создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а так же для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Базы вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от посещения бассейна, а так же отказа от предоставления в дальнейшем любых услуг, вывода за пределы бассейна и территории Базы, вызова сотрудников правоохранительных органов.
2.3.16.У территории бассейна имеются стеклянные ограждения, в связи с чем, Заказчик обязан проявлять осмотрительность и осторожность при передвижениях по территории Базы.
2.3.17.Бассейн укрыт пленочным покрытием, скрывающим бетонную ,конструкцию. Бассейн разделен специальной бетонной перегородкой на две зоны: зона для взрослых (глубина 150 см) и детская зона (глубина 90 см). Во избежание получения травм детьми о перегородку, сопровождающим взрослым должны контролировать, чтобы дети не забирались на нее и не прыгали с нее. Бетонная перегородка расположена ниже верхнего края воды и в случае падения на нее могут быть причинены серьезные травмы.
2.3.18.За последствия, возникающие в результате нарушения настоящих Правил, администрация ответственности не несет.
3.Инструкция по технике безопасности и правила посещения бани-парной, купели и банного чана.
3.1.Общие требования безопасности.
3.1.1. Посещать баню, парную, купель и/или банный чан можно только после ознакомления с настоящими правилами техники безопасности.
3.1.2. Перед посещением бани, парной, купели и/или банного чана необходимо проконсультироваться с врачом.
3.1.3. Медицинские противопоказания посещения бани: хронические воспалительные заболевания с опасностью их обострения; мочекаменная болезнь; гипертоническая болезнь; инфекционные и контагиозные заболевания; заболевания почек; частые приступы стенокардии; онкологические заболевания; заболевания нервной системы, психические расстройства; тяжелые формы сахарного диабета, другие заболевания и медицинские ограничения, которые могут привести к ухудшению здоровья при использовании высоких температур.
3.1.4. Беременным женщинам посещение бани следует осуществлять только после консультации и разрешения наблюдающего врача.
3.2. Требования безопасности до начала посещения бани, купели, банного чана.
3.2.1. Выполнять требования раздела 1 правил техники безопасности.
3.2.2. Персонал Базы вправе не допускать Посетителя до пользования услугами Бани, купели, парной и/или банного чана без чистой сменой обуви с нескользящей резиновой подошвой (сланцы, тапочки и т.п.) для перемещений по прилегающей к бане территории. Наличие индивидуальной сменной обуви у посетителей Бани, парной и/или банного чана обязательно. Запрещается использовать для перемещений по прилегающей к парной территории уличную обувь, обувь на высоких каблуках, с шипами, либо передвигаться босиком.
3.2.3. Вход в парную бани и в банный чан осуществляется без резиновых сланцев. Сланцы оставляются перед лестницей банного чана.
3.2.4. Перед посещением бани, парной, купели и/или банного чана посетитель обязан смыть с себя любые косметические средства, снять все ювелирные и иные украшения, контактные линзы, часы, и т.п.
3.2.5. Перед посещением бани, парной и/или банного чана, необходимо тщательно принять душ, используя моющие средства, обтереть тело полотенцем, надеть головной убор для сауны/бани/парной.
3.2.6. Посещение бани, банного чана разрешается только при хорошем общем самочувствии. Не рекомендуется посещать баню/банный чан сразу после еды, во время простудных заболеваний, в состоянии алкогольного опьянения.
3.2.7. Необходимо контролировать собственное самочувствие, крайний приём пищи должен быть за 1,5–2 часа до начала посещения бани.
3.3.Требования безопасности во время посещения бани, парной и банного чана.
3.3.1. Во избежание замыкания электрооборудования (поражения электротоком) запрещается использование электроприборов.
3.3.2. В парной запрещается сушить купальные костюмы и иные принадлежности.
3.3.3. Дети до 18 лет включительно могут использовать услуги бани, парной и/или банного чана только под присмотром родителей (представителей). Самостоятельное посещение бани на территории Базы детьми до 18 лет запрещено.
3.3.4. Занятия физическими упражнениями в бане, купели, банном чане и на прилегающей к ним территории запрещено.
3.3.5. При ухудшении состояния необходимо немедленно покинуть зону парения, обратиться за помощью к администрации Базы и/или другому Посетителю, находящемуся рядом.
3.3.6. Использование бани, парной, купели и/или банного чана разрешено только при полной исправности помещения и оборудования.
3.3.7. До начала сеанса необходимо осмотреться в помещении бани, парной, осмотреть банный чан, удостовериться в отсутствии каких-либо дефектов. При обнаружении любого рода дефектов необходимо незамедлительно сообщить об этом сотруднику Базы.
3.3.8. В помещении бани, парной, присаживаясь на полок, необходимо использовать индивидуальное сухое полотенце.
3.3.9. Перед каждым заходом в парную и/или банный чан необходимо принимать душ, тщательно смывая выступающий от нагревания пот, придерживаться общепринятых норм гигиены.
3.3.10. Рекомендуется не мочить голову перед заходом в парную, чтобы не вызвать перегрев головы.
3.3.11. Рекомендуется заплетение кос, сбор в пучок волос перед посещением парной, купели и банного чана.
3.3.12.Не рекомендуется сразу же заходить в парную на длительное время. Необходимо постепенно повышать длительность пребывания в парной.
3.3.13.Посетители должны самостоятельно контролировать время нахождения в бане, парной и банном чане.
3.3.14.При возникновении чрезвычайной ситуации (появлении посторонних запахов, задымлении, возгорании и т.п.), аварийных ситуаций нужно незамедлительно покинуть баню, парную, банный чан, а также прилегающую к ним территорию, немедленно сообщить об этом администраторам, и действовать в соответствии с их указаниями, соблюдать спокойствие и дисциплину.
3.4.Во время посещения бани, купели, парной и/или банного чана запрещается:
3.4.1. Запрещается брать с собой в баню, парную и/или банный чан любую посуду, еду, напитки, косметические средства, любые изделия из пластика, металла и т.п.
3.4.2. Самостоятельное нахождение детей до 18 лет без постоянного присмотра взрослых на прилегающей к бане, парной и/или банного чана территории (душевые, раздевалки, санузел) во время пользования услугами бани-парной, купели и/или банного чана запрещено. При этом должен быть сопровождающий взрослый.
3.4.3. Запрещено проводить индивидуальные гигиенические процедуры (пилинг, бритьё, депиляции, стрижка волос, корректировки ногтей ножницами, скобление пяток и т.п.) в зоне душевых, бани, купели, парной и/или банного чана.
3.4.4. Перекладывать камни в бане, парной запрещено.
3.4.5. Выходить в общие помещения Базы в обнажённом, либо частично обнаженном виде запрещено.
3.4.6. Использование личных, принесённых с собой электроприборов в помещении бани, купели и на прилегающей к ней территории запрещено.
3.4.7. Использование мобильных телефонов в бане, парной и/или банном чане, и душевых запрещено.
3.4.8. Посещение парной и банного чана с посторонними предметами во рту (жвачка, леденцы и т.п.) запрещено.
3.4.9. Прыгать/заходить в бассейн после парения запрещено.
3.4.10.Заходить в парную с остатками мыла на теле запрещено.
3.4.11.Запрещено совершать более 4 заходов в парную за 1 сеанс.
3.4.12.Посетители с инфекционными и кожными заболеваниями, а также с повреждениями кожных покровов, открытыми ранами не могут пользоваться услугой парения.
3.4.13.Требовать от персонала туристической базы изменения утверждённого температурного режима в помещении парной запрещено.
3.4.14. Посещения бани, парной и/или банного чана на голодный желудок запрещены.
3.4.15.Во избежание приступов астмы и различных случаев аллергической реакции у других посетителей не допускается пользоваться любыми косметическими средствами (масло, мед, кофе, скраб, пилинг и другие ароматические препараты) в раздевалках, в бане, парной, купели и/или банном чане. Перед посещением бани, парной и/или банного чана не допускается втирать в кожу различные кремы и мази по причине возможного нанесения вреда своему здоровью (перегрев, повышение арт. давления, аллергические реакции и прочее).
3.5. Особые правила посещения банного чана
3.5.1. Перед водными процедурами необходимо принять душ, очистив кожу от пота и грязи.
3.5.2. Детей и пожилых людей не оставлять без присмотра. Не подпускать маленьких детей близко к внешней поверхности стальной чаши, печи, ветрозащиты, дымоходу, топке. Это может привести к серьезным ожогам.
3.5.3. Не нырять и не прыгать с бортиков стальной чаши.
3.5.4. Аккуратно погружаться в стальную чашу: спускаться, подниматься по лестнице.
3.5.5. Не находиться в емкости, не наполненном полностью водой.
3.5.6. Не купаться, находясь под воздействием алкоголя, лекарств, наркотических веществ и т.п.
3.5.7. Не находиться в банном чане более 15-20 минут во избежание перегрева.
3.5.8. Область сердца не должна находиться в воде. Перед посещением необходимо измерить артериальное давление. В случае повышенного артериального давления от процедур лучше отказаться.
3.5.9. При любых заболеваниях в острой фазе также следует отказаться от купания.
3.5.10.Противопоказанием являются кожные заболевания, которые нельзя мочить.
3.5.11.В холодное время года необходимо укрывать голову специальной банной шапкой.
3.5.12.Необходимо избегать слишком длительного нахождения в горячей воде.
3.5.13.Запрещается спать во время купания.
3.5.14.Запрещается превышение максимального количества человек, одновременно находящихся в чаше.
3.5.15.Запрещается применять лишнее механическое воздействие к трапику для ног (ударять, прыгать и т.д.), так как раскаленный металл может деформироваться.
3.5.16.Категорически запрещается открывать топку, и класть дрова в топку.
3.5.17.Перед применением процедур в купели необходимо проконсультироваться с лечащим врачом.